• Se busca mejorar la imagen y atención a los turistas.
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La Paz,
Baja California Sur.- Con el objetivo de mejorar la imagen, seguridad y
operatividad del Malecón de La Paz, la administración municipal de la capital
de Baja California Sur (BCS) trabaja en el reordenamiento de los prestadores de
servicios turísticos.
Natalia
Ruffo Castaño, directora de Turismo Municipal, informó mediante entrevista que
esta iniciativa busca profesionalizar a quienes ofrecen tours, principalmente
náuticos, dotándolos de uniformes, capacitaciones y estableciendo un punto de
venta regulado.
“El
Malecón es la carta de presentación de nuestro municipio, y en los últimos años
hemos visto cómo cada vez más personas ofrecen servicios turísticos de manera
desordenada, sin una imagen profesional e incluso acosando a los visitantes.
Esto no solo afecta la experiencia del turista, sino que también ha generado
quejas por fraudes y desconfianza”, señaló Ruffo Castaño.
El
reordenamiento busca garantizar que todos los prestadores de servicios cuenten
con los permisos correspondientes, así como con el equipo adecuado para brindar
seguridad y calidad en la experiencia. También se busca poner fin a la
competencia desleal en tarifas, que ha afectado tanto a los propios prestadores
como a los recursos naturales de la región.
“Hemos
sostenido mesas de trabajo con los prestadores, quienes ya habían propuesto
medidas de ordenamiento. Sin embargo, es necesario que esto vaya de la mano con
la autoridad y dentro del marco legal. Este cabildo está impulsando la
regulación para que todos los involucrados tengan reglas claras y equitativas”,
explicó la funcionaria.
Entre los
acuerdos que se están definiendo, destaca la creación de un padrón de
prestadores de servicios, la implementación de un punto de venta estratégico y
la estandarización de tarifas que sean redituables y acordes a los costos
operativos, así como la implementación de uniformes. Ruffo enfatizó que la
problemática principal surge en temporadas bajas, cuando la falta de turistas
genera una competencia agresiva entre los operadores.
El
próximo jueves se llevará a cabo una nueva mesa de trabajo para avanzar en la
regulación y convertir lo que hoy es un problema en una oportunidad de
crecimiento para las familias que dependen del turismo en La Paz.