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Hoy es miercoles, 18 de diciembre de 2024

Prestadores de servicios turísticos de Puerto Chale aprenden inglés y primeros auxilios

• El objetivo es que los prestadores desarrollen competencias en atención a los visitantes y puedan comunicarse con ellos, que les permita ofrecer servicios de calidad, personalizados y sostenibles, identificando necesidades y expectativas de los clientes.

Prestadores de servicios turísticos de Puerto Chale aprenden inglés y primeros auxilios

 

La Paz, Baja California Sur. - Alrededor de 70 prestadores de servicios turísticos de Puerto Chale, participaron en una jornada de dos días de capacitación sobre Atención al Turista e Inglés Técnico Turístico, así como en Primeros Auxilios, como parte de las acciones de profesionalización que promueve el Ayuntamiento de La Paz, informó la Directora Municipal de Turismo, Natalia Ruffo Castaño.

 

Detalló que las dos primeras capacitaciones fueron impartidas por la Jefatura de Capacitación y Cultura Turística, con el objetivo de que desarrollen competencias en atención a los visitantes y puedan comunicarse con ellos, que les permita ofrecer servicios de calidad, personalizados y sostenibles, identificando necesidades y expectativas de los clientes.

 

Por su parte el Cuerpo de Bomberos de La Paz, instruyó en temas de primeros auxilios a los participantes, para brindar mayor seguridad a los visitantes y actuar inmediatamente ante una situación de emergencia.

 

Ruffo Castaño, indicó que contar con los conocimientos necesarios para brindar una atención de excelencia, se refleja en más turistas, más clientes y más ingresos para las familias de Puerto Chale que tienen como fuente de trabajo el sector turístico.