• Airbnb, TripAdvisor y Booking son las plataformas más usadas por los viajeros a nivel nacional.
San José del Cabo, Baja California Sur. En Los Cabos las tendencias de
viaje y el modo de viajar ha ido modificándose, de acuerdo con Francisco Madrid
director del del Centro de Investigación Avanzada en Turismo Sostenible de la
Universidad Anáhuac (STARC por sus siglas en inglés); las plataformas de
hospedaje son una de las industrias con más ventas en la rama turística.
El experto explicó que las cuatro plataformas más populares en México
para hospedaje y reservas son Arbnb, TripAdvisor, Vrbo y Booking, aunque
depende de cada destino el nivel de presencia de cada una.
En el caso de Baja California Sur (BCS) si se considera que hay una alta
presencia de casas y propiedades en renta bajo este formato, principalmente en
uno de los municipios turísticos.
"Los Cabos es uno de los destinos que más vende a través de estas
plataformas, no tengo el dato exacto, pero estimo que sí son alrededor de mil
millones de dólares anuales... la tendencia en el mundo ha sido regular y en
algunos lugares hasta se ha prohibido, en otros lugares se restringe el tiempo
que se pueden poner los lugares en rentas vacacionales" indicó.
Francisco Madrid comentó que hay un terreno de competencia disparejo
debido a la innovación que se ha tenido en los diferentes servicios de
hospedaje, con lo que consideran es la autoridad quien debe establecer un
"piso parejo" para estos servicios y los hoteles.
Aunque con el paso del tiempo ha habido avances, aún hay pendientes por
tratar, como la seguridad por delitos que ocurren en estas propiedades hasta
seguros para los huéspedes que han sufrido de accidentes en su estadía.
"No
tenemos una regulación lo suficientemente fuerte que garantice una competencia
pareja. Todos son bienvenidos pero porque nos planteamos que pueden abrir una
oferta en 30 minutos y para construir un hotel se llevan dos años en permisos,
trámites y licencia", concluyó el director.
Cabe
recordar que recientemente, la Secretaría de Turismo implementó la aplicación
móvil del Registro Nacional de Turismo (RNT) que concentra el catálogo público
de prestadores de servicios turísticos del país, el cual representa una
herramienta de consulta para los turistas que quieren tener certeza y seguridad
de los servicios turísticos incluyendo el hospedaje, para dar certeza a los
viajeros.