• La plataforma de streaming de Cinépolis dejará de funcionar el próximo 31 de mayo, fecha en la que desaparecerán las cuentas de los usuarios.
Ciudad de México.- Cinépolis Klic, la plataforma
de streaming de Cinépolis, dejará de funcionar a
partir del próximo 31 de mayo. La empresa comunicó a sus clientes que la decisión
obedece a la alta competencia.
“Los cambios en la industria
del entretenimiento en casa, la consolidación y exclusividad de contenidos en
otras plataformas y la intensa competencia de ese mercado, nos llevaron a tomar
esta difícil decisión”, se lee en un aviso que Cinépolis Klic compartió en
redes sociales y su página web.
La plataforma de la cadena de
cines cumplió una década en el mercado, y en su catálogo contaba con películas,
eventos deportivos, conciertos y obras de teatro en vivo, así como contenidos
de festivales de cine, nacionales e internacionales.
En el comunicado, Cinépolis
declaró que mantendrá su apuesta por la exhibición de películas en las salas de
cine. “Continuaremos innovando con la mejor tecnología para enriquecer cada vez
más la experiencia de nuestros clientes y seguir ofreciendo siempre el mejor
servicio. Estamos en todo momento comprometidos con ser la mejor opción de
entretenimiento", dijo la compañía.
¿Cuándo cierra Cinépolis Klic?
Cinépolis detalló que las
cuentas de los usuarios dejarán de existir, junto con su información a partir
del 31 de mayo, pero los usuarios que deseen dar de baja su cuenta antes de la
fecha deben contactar con el área de atención al cliente.
Durante 2020, la plataforma de
Cinépolis reportó crecimientos semanales récord y aterrizó en mercados como
Chile, Perú, Colombia, Costa Rica, Honduras, Guatemala y El Salvador.
La plataforma tenía una
alianza con el club de fútbol Chivas de Guadalajara, que le permitía transmitir
sus partidos, como parte de la oferta deportiva diferenciada que ofrecía a sus
usuarios.
Hasta el momento, la empresa no
ha declarado si tendrá algún tipo de compensación para los usuarios que
compraron versiones de películas digitales en la plataforma, que era uno de los
servicios que se ofrecían, además de la renta de determinados títulos.