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Hoy es sábado, 23 de noviembre de 2024

En respuesta a denuncias, inició Profeco expediente contra laboratorios privados

Al menos a 3 laboratorios se les ha indicado que cambien prácticas comerciales que son contrarias a los derechos del consumidor.

En respuesta a denuncias, inició Profeco expediente contra laboratorios privados

La Paz, Baja California Sur. Luego de que lo divulgó Diario El Independiente, la Procuraduría Federal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en Baja California Sur (BCS) inició acciones a partir de denuncias proceso para sancionar a negocios de este giro.


De acuerdo con denuncias hechas llegar a este diario y también a la dependencia federal los laboratorios de análisis clínicos en la entidad comenzaron a realizar prácticas que lesionaban los derechos del consumidor, como exigir cobros especiales en pagos por tarjeta de crédito, especulación en los precios al público e incumplimiento en las condiciones de servicio.


Al respecto el titular de la dependencia federal en el estado, Walter Alejandro Montaño Chávez, confirmó que, gracias a una denuncia ciudadana emprendieron un operativo de supervisión en un laboratorio en La Paz y en dos laboratorios del municipio de Los Cabos.


En respuesta a denuncias, inició Profeco expediente contra laboratorios privados


“Atendimos diversas denuncias aquí (La Paz) y también en Los Cabos, ya se hicieron las acciones, encontramos una respuesta de buena intención y de atender el llamado de PROFECO, por parte de los laboratorios, se les hicieron algunas observaciones que no puedo comentar porque son parte de un procedimiento, por lo pronto corrigieron las cosas que estaban haciendo de manera equivocada”, expresó en entrevista para Diario El Independiente.


La PROFECO detalló que los laboratorios iniciaron expediente a los tres establecimientos y a través del diálogo se ha logrado que los establecimientos se apeguen a la normatividad.


Las normas establecidas por la Ley Federal de Protección al Consumidor señalan multas que podrían llegar hasta los 10 millones de pesos, pero el funcionario no detalló sobre posibles sanciones por respeto al derecho a los establecimientos a defenderse.


En respuesta a denuncias, inició Profeco expediente contra laboratorios privados


Anteriormente en algunos laboratorios privados, el costo promedio de una prueba rápida es de 600 pesos, pero lectores de Diario El Independiente informan que son comercializadas al precio de una prueba PCR en más de 2 mil pesos.


El titular de la procuraduría invitó a los ciudadanos a que reporten éstos y otros casos de abusos, pueden hacerlo de forma anónima, sólo deben poner el nombre del comercio, la ubicación del mismo y el problema detectado.