• En Los Cabos la comisión mantiene operando una oficina de enlace en CANACO Los Cabos

Cabo San Lucas, Baja California Sur.- América Flores es la encargada del despacho de la Subdelegación de CONDUSEF en BCS quien dio a conocer que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros en el estado continua sin subdelegado en el estado desde la sorpresiva salida el pasado mes de enero de Homero Davis Castro y el cambio de la institución federal de delegación a subdelegación. A pesar de esta situación que ya lleva casi 10 meses las oficinas de la comisión en la ciudad de La Paz continúan laborando en su horario extendido hasta las 6 de la tarde, así como su módulo de atención que tiene sede en las oficinas de CANACO en CSL. “No tenemos titular, estamos a la espera de que se designe la persona que se quedará como subdelegado, sin embargo, la subdelegación sigue trabajando en el horario extendido de 8:30 a 6:00 de la tarde de lunes a viernes, y con un módulo que tenemos en Los Cabos en CSL y les agradecemos enormemente a las dependencias que nos han abierto las puertas desde hace tiempo y que han dispuesto a su propio personal y recursos para atender y ayudarnos”. América Flores reconoció que para Los Cabos es fundamental que este municipio cuente con una oficina propia, pero mientras eso sucede continúan apoyándose con la Cámara Nacional de Comercio y de este modo los afectados no tendrán que acudir hasta la ciudad capital para aclarar sus problemas con las instituciones bancarias. “Es necesaria la oficina de atención, por ejemplo en casos de personas que solo necesitan una consulta, ni modo de que tengan que venir hasta La Paz, entonces se acercan a los módulos y el mismo día les mandamos el reporte o bien, iniciar un proceso, entregar una reclamación, tenían que trasladarse a La Paz entonces lo que ahora hacen es dejar en alguno de los módulos, no avisan y mandamos la mensajería y la tramites en La Paz sin costo al usuario”.

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