• Por ello la Procuraduría Federal del Consumidor realiza un programa de vigilancia de los derechos de los consumidores

Cabo San Lucas, Baja California Sur.- Continua la cuenta regresiva para el inicio a clases y en la edición del lunes 15 de agosto El Independiente publicó sobre la preocupación de los padres de familia por los gastos en útiles escolares y uniformes. Al respecto, el delegado de la Procuraduría Federal del Consumidor en BCS (PROFECO) Isaías González Nava declaró que están implementado un programa de regreso a clases en el cual hacen verificaciones de establecimientos que comercializan los productos de la temporada escolar. “Nosotros tenemos aquí el programa de Regreso a Clases, al cual le hemos dado un énfasis desde el monitoreo y verificación de todos los productos y servicios que se pueden dar de alto consumo por el periodo de regreso a clases”. PROFECO realiza revisiones en todos los establecimientos que comercializa desde zapatos, mochilas, útiles y uniformes con la finalidad de verificar que no abusen con los precios, además la procuraduría realizará su tradicional feria del regreso a clases en la ciudad de La Paz. “Checamos todo donde venden útiles, uniformes, zapatos, mochilas, monitoreamos comportamientos de las escuelas hasta nivel preparatoria, estamos en las tiendas departamentales y una vez al año hacemos una feria de regreso a clases que en la ciudad de La Paz es del 16 al 22 de este mes”. Desafortunadamente los tiempos no permitirán que esta feria se realice en el municipio de Los Cabos, es por ello que PROFECO pone mucho énfasis en su programa de Regreso a Clases en este municipio. “En Los Cabos este año no se logró llevar a cabo en el municipio debido los faltantes de algunos productos y los tiempos se vieron rebasados y ya no pudo ser este año”. Entre lo que PROFECO revisa en el programa de regreso a clases esta que se respeten los derechos de los consumidores, que haya precios visibles, precios vigentes, precios totales que incluyan impuestos, ser muy claros en si los establecimientos tienen ofertas, que es la oferta, cuales son las garantías y todo esto dentro de la gama de artículos que contempla la ley para proteger al consumidor por la temporada de inicio de clases. “En caso de detectar una anomalía lo ideal es que los afectados traten de que sea atendida en el lugar, si no es posible inmediatamente que se acerquen con nosotros para poder intervenir y darle solución de la mejor forma y de la forma más rápida” finalizó González Nava.

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