• Los resultados le permitirán elaborar proyectos a futuro y detectar las posibles fallas, que pudieran señalar los encuestados

La Paz, Baja California Sur.- Con el propósito de conocer de primera mano, la opinión ciudadana sobre la calidad del servicio que está prestando, el Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de La Paz, realiza una encuesta entre los usuarios del servicio en cinco colonias de esta capital, que le permitirá también detectar posibles fallas, que serán tomadas en consideración para elaborar proyectos a futuro, que permita mejorar el servicio como es interés de las autoridades municipales. Martha María Molina, encargada del diagnóstico de calidad, que se realiza en el Organismo Operador Municipal del Sistema de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de La Paz, dio a conocer que las encuestas para conocer el nivel de calidad que estamos ofreciendo como organismo, tienen un avance del 50 por ciento y agregó que el diagnóstico va enfocado a obtener datos y parámetros, que ayuden al Organismo Operador a desempeñar de mejor manera su labor, además de conocer el nivel socio económico de los ciudadanos de cada colonia, para realizar campañas de regularización, acordes a las necesidades de cada estrato poblacional. Indicó que hasta la fecha se han encuestado usuarios de cinco colonias de un universo de nueve, con las que se iniciaría la primera parte de este esquema de recaudación de datos y se espera poder extender la encuesta a más colonias y comunidades de la geografía municipal. Destacó que con los resultados de la encuesta, se podrán elaborar proyectos a futuro que permitan al OOMSAPAS, no solo mejorar el servicio, sino detectar problemas que estén aquejando a las comunidades o zonas urbanas y dada la importancia de la encuesta, hizo un llamado a la ciudadanía a cooperar en ella, ya que mucha gente tiene desconfianza en proporcionar sus datos, pero el personal encargado de esta actividad, se presenta debidamente uniformado e identificado, para que el ciudadano puede tener la seguridad de que la información es confidencial y será tratada con el debido profesionalismo.

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