El evento demuestra todo el potencial que tiene el comercio electrónico en el país CIUDAD DE MÉXICO. Éste es el tercer año en que la industria de comercio electrónico en México celebrará el Hot Sale, que se tra
Éste es el tercer año en que la industria de comercio electrónico en México celebrará el Hot Sale, que se trata de cuatro días con ofertas y descuentos, con el objetivo de atraer nuevos clientes y aumentar la confianza en las compras en línea, aunque para esto los internautas deben cumplir ciertas sugerencias para no caer en fraudes o gastar innecesariamente.
Roberto Rodarte, director general de Gaudena, indicó que este evento ha crecido en sólo tres años porque en la primera edición participaron cerca de 60 empresas y ahora 150 ofrecerán descuentos. Consideró que este interés demuestra todo el potencial que tiene el comercio electrónico en el país y que las empresas deben aprovechar al ofrecer verdaderas ofertas y un buen servicio. “Es un evento que en México ya ha tomado relevancia para los internautas, los resultados que tuvimos nosotros el año pasado fueron comparables si se tratara de un Black Friday”, añadió el director de Desarrollo de negocios para Latinoamérica de eBay, Fernando Saiz. Ambos directivos, en entrevista con Excélsior, indicaron que los segmentos con más ventas durante el Hot Sale suelen ser tecnología, moda y hogar, de ahí que las empresas centren sus ofertas en ese tipo de productos. Cuidado con… Ante la gran cantidad de descuentos que habrá, la primera recomendación es tener una idea clara de los productos que se quieren adquirir. Teniendo eso, agregó Rodarte, este fin de semana pueden dedicarse a comparar los precios en diferentes tiendas para ver si realmente vale la pena comprar. “En ocasiones anteriores ha habido casos en los que la gente compara los precios y ve que no hay ofertas atractivas, vean los precios y compárenlos”, recomendó. Para Saiz también es importante que busquen “valores agregados” en las tiendas donde quieren comprar, por ejemplo que cuente con “compra garantizada”, diversos métodos de pago y las principales medidas de seguridad. Por ejemplo, Walmart contará con quioscos en las tiendas para comprar en línea dedicados especialmente a quienes no cuentan con tarjeta de crédito. Con esto las personas harán la compra en línea, recibirán el descuento y pagarán en caja. Ambos directivos añadieron que los compradores deben revisar que la tienda en donde encontraron el producto realmente esté participando en el Hot Sale. Esto porque en años anteriores algunas empresas aprovecharon para ofrecer descuentos sin estar registradas en el evento. También es necesario que los consumidores establezcan un presupuesto y, si van a pagar usando tarjetas de débito avisen a su banco. Y la seguridad El directivo de eBay pidió a los consumidores cumplir con ciertas reglas de seguridad de “sentido común” como no compartir las contraseñas, que éstas sean complejas, que no se ocupe la misma en diferentes plataformas y cambiarlas al menos una vez al año. Principales segmentos